قوانین

قوانین ارسال و بازگشت کالا یوناک:

ما توی یوناک، تمام تلاشمون رو می‌کنیم تا سفارش شما رو در سریع‌ترین زمان ممکن به دستتون برسونیم. به طور معمول، سفارش‌ها بین 24 تا 72 ساعت بعد از ثبت، ارسال میشن. البته، ممکنه توی بعضی از روزها به خاطر حجم بالای سفارش‌ها، یه کوچولو تاخیر داشته باشیم. ولی خیالتون راحت باشه، ما همیشه پیگیر سفارش شما هستیم و هر اتفاقی بیفته، بهتون اطلاع میدیم. بعضی از دوستان هم هستن که ادعا میکنند زودتر ارسال میکنن که خب ما به انتخاب مشتری احترام میزاریم.

شرایط بازگشت و تعویض کالا:

یوناک برای آسودگی خاطر شما، امکان بازگشت و تعویض کالا رو هم در نظر گرفته. شما می‌تونید تا 24 ساعت بعد از دریافت سفارش، در صورتی که محصول استفاده نشده باشه، فاکتور خرید و اتیکت کالا موجود باشه، برای تعویض یا پس دادن محصول اقدام کنید. برای این کار، کافیه با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.

نکته مهم: لطفاً قبل از خرید، حتماً اطلاعات مربوط به هر محصول رو به دقت مطالعه کنید و در صورت داشتن هرگونه سوال، از ما بپرسید. ما تمام تلاشمون رو می‌کنیم تا بهترین انتخاب رو داشته باشید. بعد از 24 ساعت و در صورت عدم رعایت شرایط ذکر شده، امکان بازپس‌گیری وجود نخواهد داشت.